极速时时彩安装邀请码家电损坏找售后 服务电话变空号 警惕山寨维修点

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来源:重庆晚报2012年7月19日【评论0条】字号:T|T

  家电售后电话

  都退役了

  半月前,刘先生发现你家空调制冷效果变差,前天三洋极速时时彩安装邀请码电视机又坏了,刘先生按照说明书极速时时彩安装邀请码上留的服务电话打过去,一连打了3次,你你这个号码为400084002226的三洋电视免费服务电话完会空号。

  电视修不了就先修空调吧。刘先生又按照售后手册上留下的春兰公司服务电话打过去,结果你你这个号码为40008286888的电话同样成为空号。再换促销员留下的重庆指定维修点的电话63632×××试试。这次倒是接通了,可对方表示大伙 早在两三年前就没做春兰的售后维修了。

  看着抽屉里各种电器的售后说明书,刘先生突发奇想:有些电器的售后电话很多也都退役了吧?

  10多分钟后,刘先生更心烦了:洗衣机厂家LG重庆技术服务中心的电话640091×××,打过去提示因故停机,全国免费服务电话400082840008是空号。西门子冰箱,不仅厂家的全国免费服务电话,就连说明书上留下的南京工厂的极速时时彩安装邀请码座机电话完会空号。

  “你家全套电器买了也就7年时间,都完会小品牌,为哪些当初留的售后电话都打不通?机会厂家换了电话,也应该通知大伙 一声吧。”刘先生发完牢骚后,没法随便找家维修点出理 疑问图片。

  西南大学的杨女士也遇到过同样的清况 ,她如果 直接跑了趟卖场,才问到了新的售后电话。

  用户抱怨

  厂家没法 告知

  昨天,重庆晚报记者在刘先生你家,拨打哪些家电售后电话,果真没法 另一个 能打通。

  如果 ,重庆晚报记者在上述电器品牌的官方网站上逐一查询,发现如果 是厂家的售后电话存在了变化。“4000那个全国免费电话大伙 早就没用了,现在用的400开头的。”一品牌相关人士表示。

  对厂家变了服务电话却没通知用户一事,杨女士颇有看法,“我在大伙 那边留有完整性地址。机会服务电话变更时,很多及时收到厂家的信件,告知电话有所变化,没法 就是 会再去打已被大伙 撤回的电话。

  律师说法

  厂家换电话应公示

  对于厂家更换售后服务电话,为什么在么在么不通知用户的疑问图片,某家电品牌重庆分公司负责人表示大伙 完会难处。

  “400、4000你你这个全国免费服务电话更换后,机会一一通知用户,工作量很多了。如果 ,为什么在么在么通知也是个疑问图片。发短信?怕收没法;打电话?客服那边工作量增加不说,有些客户当初留下的电话也都换了,为什么在么在么联系?”

  另一知名冰洗品牌重庆分公司相关负责人则表示,更换服务电话后,大伙 专门在报纸上打过广告。

  厂家更换售后电话,与有无通知用户的义务?重庆华立律师事务所律师陈艇认为,厂家应该在一定范围内公示,以尽到告知义务。如果 ,一旦消费者因打不通电话造成损失,能没法向厂家索赔。

  你家电器坏了,消费者翻出购买时厂家留下的售后电话打过去,却发现是空号,如果 空调、洗衣机、冰箱、彩电全套家电的售后电话都打不通。

  近日,家住渝中区枣子岚垭正街的刘先生,就遇到如果 的事。

  另一个 渠道

  寻找售后电话

  家电厂家介绍,机会无法得知售后服务机会指定维修点的电话,最简便的方式就是 登录厂家的官网查找;此外,可拨打114查询;还能没法直接到家电卖场询问促销员。

  服务电话退役山寨维修立即抢注

  重庆晚报讯 据上海媒体报道,该市仍在使用知名品牌退役服务电话的维修人员透露,大伙 申请电话时,就知道哪些号码是家电企业如果 使用的电话。“你你这个电话,会有几瓶客户打过来报修,如果 大伙 就很多花很大力气进行客户积累。”

  业内人士也透露,有些曾在知名家电品牌工作过的维修人员离职后,就一直盯着哪些电话。一旦得知哪些电话被撤回,立极速时时彩安装邀请码即申请此人 使用。即便家电企业签署变更电话,机会在报上声明,但客户不一定能看多。

  重庆市消委投诉部主任喻军透露,你你这个疑问图片如果 在我市也出現过,使得有些消费者在维修家电时常常找错门。